O problema define o ponto de entrada
Cinco disciplinas. Uma pergunta de cada vez.
A captura histórica apresentava estas cinco áreas. Aqui elas são organizadas por decisões, dependências e sinais de que vale aprofundar — sem presumir um serviço atualmente disponível.
Sistemas web
Quando tarefas, dados e acesso precisam de uma arquitetura compartilhada.
02 / EXPERIÊNCIAUX/UI design
Quando é preciso compreender a tarefa antes de polir a tela.
03 / EVOLUÇÃORedesign de produtos
Quando um produto existente precisa mudar sem perder o que funciona.
04 / CONEXÃOIntegrações e automações
Quando a informação atravessa ferramentas e os erros precisam ser visíveis.
05 / DIREÇÃOConsultoria estratégica
Quando há muitas hipóteses e ainda falta um critério para escolher.
COMO USAR ESTE ÍNDICE
Não comece pelo nome da disciplina.
Descreva a tarefa que não está a funcionar, as pessoas afetadas e a informação necessária. Depois procure a página que melhor traduz essa incerteza em perguntas.
Se o desafio envolve mais de uma área, o método ajuda a ordenar as dependências. Um redesign, por exemplo, pode depender primeiro de pesquisa; uma automação pode precisar de um modelo de dados mais claro.